Problemen Oplossen

Waar kan ik hulp krijgen bij montage van mijn MyRower?

Bij elke MyRower wordt een montagehandleiding geleverd (klik hier om deze te downloaden). Als er problemen zijn en u heeft hulp nodig bezoek dan a.u.b. onze service pagina.

Waar kan ik hulp krijgen als er iets niet goed functioneert?

Alle ondersteuning wordt Online gegeven en u kunt uw vraag en contactgegevens via ons serviceformulier aan ons doorgeven. Iemand van ons team neemt dan contact met u op om u te helpen met uw vraag.

Heeft de MyRower onderhoud nodig?

We adviseren u de machine schoon te maken als u deze heeft gebruikt. En elke 3 tot 6 maanden (dit is afhankelijk van de hoeveelheid direct zonlicht er op de tank komt) dient u een chlorinetablet aan het water toe te voegen om algvorming te voorkomen.

Heeft de MyRower onderhoud nodig?

We adviseren u de machine schoon te maken als u deze heeft gebruikt. En elke 3 tot 6 maanden (dit is afhankelijk van de hoeveelheid direct zonlicht er op de tank komt) dient u een chlorinetablet aan het water toe te voegen om algvorming te voorkomen.

Wat kan ik doen als het water in de tank begint te verkleuren?

Als u niet regelmatig een chlorinetablet aan het water hebt toegevoegd, de regelmaat is afhankelijk van de hoeveelheid direct zonlicht er op de tank komt, dan zal het water gaan verkleuren. Als dit gebeurt dan adviseren wij u om het water te vervangen door schoon water.

Is er garantie van toepassing op de MyRower?

De MyRower is ontworpen als een toestel voor thuisgebruik en  dus niet geschikt om commercieel gebruikt te worden. De machine is als zodanig ontworpen om gebruikt te worden  in de thuisomgeving. De garantie is van toepassing op het frame en de onderdelen  (klik hier om de garantiebepalingen te zien) en is 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

Languages  |  Contact  |  Legal